COEMSA Ingeniería
Derechos sobre datos personales
Aquí explicamos cómo presentar una consulta o reclamo relacionado con tus datos. El canal institucional debe ser confirmado y habilitado antes de publicar la operación comercial.
Tus derechos
Puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización cuando aplique; ser informado del uso; presentar consultas o reclamos; solicitar supresión o revocar autorización cuando proceda; y acceder gratuitamente a tus datos personales.
Cómo presentar una solicitud
Presenta tu solicitud en admin@coemsasas.com, al teléfono +57 320 203 5265 o en Cra. 68A #24B-10, Bogotá D.C. Incluye tu nombre, medio para responder, descripción de la solicitud y los soportes necesarios. No envíes contraseñas ni datos financieros.
Para proteger tu información, COEMSA puede solicitar evidencia razonable de identidad o representación antes de entregar datos. PENDIENTE DE DEFINICIÓN EMPRESARIAL: responsable y canal exclusivo de protección de datos.
Tiempos de respuesta
Las consultas se responden en máximo 10 días hábiles, prorrogables por máximo 5 días hábiles adicionales con aviso. Los reclamos se responden en máximo 15 días hábiles, prorrogables por máximo 8 días hábiles adicionales con aviso. Si la solicitud está incompleta, COEMSA deberá pedir subsanación según el procedimiento legal aplicable.
Actualización desde tu cuenta
Si tienes una cuenta, puedes revisar y actualizar la información disponible desde el perfil. Esto no sustituye una solicitud formal para los demás derechos.